Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день!
Мой плеер Texet 769 работает без нареканий уже три с половиной года. Однако аккумулятор теряет емкость все быстрее. Вопрос такой: есть ли смысл обращаться в сервисный центр и менять аккумулятор (учитывая то, что модель снята с производства) или уже проще приобрести новую модель?
Спасибо!
Мой плеер Texet 769 работает без нареканий уже три с половиной года. Однако аккумулятор теряет емкость все быстрее. Вопрос такой: есть ли смысл обращаться в сервисный центр и менять аккумулятор (учитывая то, что модель снята с производства) или уже проще приобрести новую модель?
Спасибо!
При нынешних ценах на технику и стоимости работы по замене деталей в сервисных центрах, вполне возможно выгоднее купить новый плеер. Для уточнения стоимости замены аккумулятора пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Внезапно, пропал гудок в телефоне.Линия впорядке.В сервисном центре нет принципиальной схемы аппарата.В ремонт не берут. Помогите.Оплату услуги гарантирую.С уважением.Пользователь.
В авторизованном сервисном центре обязаны оказать помощь, да и схема у них есть. Если же обращались в сторонний, им тоже не откажем в принципиальной схеме, пусть запрос сделают по e-mail (phones@texet.ru). А в упомянутом аппарате скорее всего вышел из строя динамик, либо контакт в проводах подключения пропал.
23-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке перепрошить устройство пишет что не удалось считать информацию со съемного диска. Как очистить флеш память в ADFU режиме, мне кажется там остались файлы которые мешают прошивке
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не получается закинуть файлы на т-759. При копировании идет оценка, потом пишет элемент не найден.
Попробуйте подключить к другому USB порту
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извините, но своей модели в вашем каталоге я не нашёл. На моём плеере стоит модель Т-788FT но не в этом суть и скорбь,дело в том что практически аппарат работал не много (т.к. лежал в коробочке).но поработав активно не много времени, у него отказал дисплей. все работает дисплей и кнопки светятся но картинки нет.очень-бы хотелось получить ответ.Заранее благодарен.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, Подскажите, что могло случиться с планшетом если во время просмотра видео перестал показывать дисплей, хотя звук продолжил воспроизводиться? При последущей перезагрузке экран никак не реагирует. при подсоединении к ПК планшет определяется без проблем
Обратитесь в СЦ. Удаленно сказать трудно.
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вы перестали поддерживать ТМ-7010, но хочется новых прошивок, вы не можете посоветовать сторонние прошивки для этого планшета?
Нет
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли подключить камеру заднего вида на texet tn 505. А как ? через чего ?
Здравствуйте. Такой функции в данной модели нет.
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел плеер, и все бы хорошо, но видео не воспроизводится, ни один формат, выдает сообщение, что формат не поддерживается! либо воспроизводит ровно две секунды и все равно выдает то же сообщение. Что делать?
Попробуйте обновить ПО. Если не поможет, пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
плеер Т-890 не подключается к ноутбуку. то есть, он заряжается, но файлы я на него копировать не могу. с подключением к компьютеру все нормально, а именно с моим ноутбуком(Windows7) такие проблемы.
плеер Т-890 не подключается к ноутбуку. то есть, он заряжается, но файлы я на него копировать не могу. с подключением к компьютеру все нормально, а именно с моим ноутбуком(Windows7) такие проблемы.
Если проблемы с ноутбуком, обратитесь в поддержку операционной системы.
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!плеер заряжаю от 220в-usb зарядка идет нормально ну и хватает где то на 5-6 часов,мало ведь???...а от ноутбука с вистой не могу зарядить,хотя комп видит-что делать???почему не могу зарядить от ноута?????
Возможно, ноутбук не способен выдать необходимый ток
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошил его.начал удалять музыку и лишние файлы удалил видимо что то лишнее.не включается на экране тока показывает что загружается и так весеть может очень долго.подключал компьютеру он его не находит.можно как нибудь его сделать?
Отформатируйте память плеера
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
На сайте Навител появились обновления программы для Texet TN-610Voice и Texet TN-610.
У меня навигатор TN-610 Voice A5, какую программу выбрать для навигатора?
На сайте Навител появились обновления программы для Texet TN-610Voice и Texet TN-610.
У меня навигатор TN-610 Voice A5, какую программу выбрать для навигатора?
Здравствуйте. Вам нужен второй вариант.
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не заряжается от прикуривателя(проверяла в разных машинах с разными зарядками), а от компа заряжается. Что делать? Кто виноват?
Здравствуйте. Скорее всего проблема в USB разъеме, нужно обратиться в СЦ.
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как правильно установить прошивку и с какой начинать устанавливать?
Здравствуйте. Прошивку нужно выбирать по первым четырем цифрам серийного номера навигатора, после того как Вы скачали прошивку файлы из папки нужно скопировать на флешкарту навигатора, перезагрузить устройство и следовать надписям на экране.
22-01-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru