Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте хотел обновить карту незнаю что такое серийный
номер КПК и где его найти
Зиннур | 10-02-2012| Вопрос о: TN-711 Atlas 5
Здравствуйте. Серийный номер находится на наклейке со штрих кодом на тыльной стороне устройства.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какие поддерживаются внешние карты памяти?
Вячеслав | 10-02-2012| Вопрос о: TN-811BT
Здравствуйте. Карты 6-8 класса до 32 гигабайт
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планируете ли вы сделать работу с оглавлением для формата fb2 и переход по проценту прочитанного для этого формата? А то книгу читаю одновременно на разных устройствах и выискивать место остановки чертовски сложно :(
Игорь | 10-02-2012
Работу с оглавлением сделать планируем
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга выключается совсем. Батарея показывает заряд 15%. Это нормально?
Николай | 10-02-2012
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
На книге при неосторожном обращении треснул экран.
При обращении в сервисный центр ООО "Про-Сервис"
Адрес: Хабаровск ул. Ленинградская, д.34 (4212)41-00-71 получил ответ что производитель не предоставляет запасных экранов.
S/n устройства:1139001509
Подскажите пути решения проблемы.
Павел | 10-02-2012
Дисплеи будут в наличие в начале марта
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не видит флеш-карту. Хотя карта рабочая.
АННА | 10-02-2012
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Немогу отрегулировать громкость звука после обновления прошивки.
Все работало до тех пор пока 0.6 не прошился...потом откат на 0.5, - без изменений.
Прошивки с вашего сайта.

Пробовал калибровать экран, - результат тот же =(
Даниил | 10-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
пожалуйста вышлите драйвер на для этого плеера так как комп не может определить мой плеер
сергей | 10-02-2012| Вопрос о: T-910HD
Драйвер есть в архиве с прошивкой
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
При попытке просмотра видео, отображается надпись "Внимание! Ошибка". Видео как и положено, было конвертировано в формат AVI.
Подскажите, в чём дело. Заранее спасибо.
Анна | 10-02-2012| Вопрос о: T-470
Дело в кодеках и битрейте
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Приобрел модель T-699,и был огорчен воспроизведением радио.На всех волнах слышны помехи.Копался в опциях может нужно стерео включать или что?
Помогите пожалуйста. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!!!
Данил | 10-02-2012| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Недавно приобрела плеер teXet T-699.И еще пока не до конца с ним разобралась.Скажите как сделать так что бы после включения плеера продолжать слушать тот трек на котором ты остановился в прошлый раз?Или такую функцию не поддерживает плеер??
Мария | 10-02-2012| Вопрос о: T-690
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Насчет видео я уже пользовался конвертером который был встроен в плеер,конвертировал файл под формат плеера не помогает,пишет неизвестный формат!Вот насчет этого хотелось бы получить консультацию!
Артур | 10-02-2012| Вопрос о: T-440
Переустановите пакет кодеков
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Хотелось бы уточнить, когда намечается выпуск новой прошивки для модели и будут ли в ней исправлены такие недостатки:

- яркая минимальная подсветка

- нет русско-английского словаря

- нет калькулятора

- всего 2 игры

- перемотка видео зажатием клавиш "<<" и ">>"

- нет масштабирования фото

- нет поддержки субтитров для видео

- нет поддержки форматов rtf и djvu

Ведь для схожей модели TB-434HD все это реализовано.


Владимир | 10-02-2012| Вопрос о: TB-430HD
Книги схожи только размером. Начинка же их кардинально различается, поэтому реализацию указанных Вами функций невозможна
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как установить новую прошивку?
Сергей | 10-02-2012| Вопрос о: TB-430HD
Инструкция по установке ПО находится в архиве с ПО
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. TB-840HD, TB-740HD, TB-720HD, TB-710HD- в какой из данных моделей наиболее ёмкая батарея? В частности интересует время просмотра видео.
Михаил | 10-02-2012| Вопрос о: TB-740HD
Наибольшая емкость аккумулятора в TB-840HD, но из-за размеров экрана время просмотра видео положительно отличается от меньших по размеру моделей всего на полчаса.
10-02-2012 | С уважением, команда поддержки Texet.ru