Здравствуйте!
Я купил электронную книгу texet 700hd в эльдорадо. При ее эксплуатации у меня возникли следующие затруднения. При продолжении воспроизведения фильмов изображение тормозит, звук не совпадает, отсутствует динамика. Пробовал сдавать в магазин обратно, но мне отказали. После направления книги на проверку пояснили, что я использую фильмы с несоответствующими кодеками и прочее, в общем сказали, что книга исправна, но дефект как был, так и остался, хотя они закачали эталонные фильмы - якобы не будут тормозить, но даже и они тормозят. Подскажите что сделать и чем может мне помочь производитель. Хотелось бы иметь продукт TEXET выполняющий заявленные производителем функции без проблем.
Дмитрий
|
17-02-2012
|
Вопрос о:
TB-700HD
Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр повторно: книга должна воспроизводить тестовый видео-файл без проблем!
17-02-2012
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru