аппарат работает почти год без серьёзных нареканий (после декабрьской прошивки). несколько месяцев назад кнопка включения перестала щёлкать (не знаю, как точнее описать) и стала нажиматься очень легко. это стало доставлять неудобство, сегодня нашёл время заехать в "гаджет сервис" на "белорусской". дама на приёмке отказалась принимать аппарат в связи с тем, что в гарантийном нет печати продавца. продавец "компьютерный мир" при продаже выдал гарантийный талон со своим логотипом в котором указаны модель, серийный номер, срок гарантии (12 мес), прикреплён кассовый чек от 21-08-12. как мне быть? на всякий случай попросил дать официальный отказ с указанием причины
алексей
|
16-08-2013
|
Вопрос о:
TM-3200R
Здравствуйте.
В случае отсутствия или порчи гарантийного талона, вы должны написать заявление с просьбой принять телефон в ремонт в сервисном центре. Собственно говоря, сервисные центры должны сами вам об этом говорить.
16-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru