Я только купил телефон, и через пару дней заметил что не работает авто поворот в телефоне, телефон с браком, и теперь я должен его сдавать в сервис-центр для ремонта. Почему в новом телефоне должны теперь копаться, и я не уверен что он после ремонта будет долго работать, и авто поворот, и сам телефон! Если телефон с браком почему нету замены? И заметил что не только у меня такая проблема!
Леонид
|
27-08-2013
|
Вопрос о:
TM-4377
Здравствуйте.
К сожалению, брак существует, и именно по этой причине "в новом телефон должны теперь копаться". В зависимости от условий магазина, в котором вы покупали, для замены телефона, может потребоваться предварительная диагностика для точного определения, подлежит ли ремонту, дефект, который проявился у вас. Если дефект ремонту не подлежит, то, вам будет выдан акт о неремонтопригодности вашего телефона и, с этим актом, вы сможете в магазине, в котором вы покупали ваш первый телефон, получить новый телефон.
27-08-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru