Здравствуйте. Купил у вас телефон, в вашем магазине на ст.м.Звездная. модель TM-5377
по чеку ему 9 дней, но нашел много изъянов в данной модели и желаю вернуть, пришел в магазин, мне сказали , что без какой-то экспертизы в сервес-центре, они не могут этого сделать. От сюда вопрос, в чем причина и к чему экспертиза?
Чек и гарантийный талон имеется.!
Алексей
|
10-09-2013
|
Вопрос о:
TM-5377
Здравствуйте.
Телефоны - это технически сложные устройства, для возврата которых требуется экспертиза. Возврат подобных устройств в некоторых магазинах без диагностики исключительно их добрая воля.
10-09-2013
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru